A Águas do Nordeste (ANE) segue com o compromisso de ampliar o saneamento em Santa Rita. Em menos de três anos a concessionária elevou de 4% para 13% a coleta de esgoto garantindo mais qualidade de vida para a população. Com a implantação da rede muitas dúvidas surgem, e é importante esclarecer como funciona esse processo.
A partir do momento em que o sistema de esgotamento estiver disponível para no bairro, a tarifa do serviço passará a ser cobrada. Essa cobrança é regulamentada por lei e existe porque o sistema de esgoto precisa de investimentos para construção, operação e manutenção. O valor da tarifa de esgoto é calculado com base no consumo de água, ou seja, corresponde à mesma quantidade de litros utilizados na conta de água.
Em alguns modelos de obras, mesmo sem solicitação do morador, a ANE pode instalar a caixa de ligação de esgoto nas calçadas dos imóveis. Essa estrutura é essencial para a conexão segura com a rede e, neste caso, a instalação e reparo da calçada será de responsabilidade da ANE. Caso o morador solicite alterações, o custo do conserto é do cliente.
No modelo convencional, a ligação à rede de esgoto tem custo para o usuário, pois envolve materiais e mão de obra especializada para a instalação do ponto de acesso., isso pode ser verificado na aba de serviços no site oficial da concessionária.
Todos os imóveis que tiverem a rede de esgoto disponível passando na rua precisarão se conectar a ela. Essa medida garante que os dejetos tenham o destino correto, evitando contaminação do solo e dos recursos hídricos. Mesmo que o imóvel já possua uma fossa, a ligação à rede pública será necessária.
Caso seja preciso modificar a tubulação interna para conectar o imóvel à rede, essa adequação é de responsabilidade do morador. A ANE cuida da infraestrutura externa até o ponto de ligação (da calçada para fora), garantindo que a rede esteja pronta para receber os efluentes.
Não se conectar à rede de esgoto, onde ela estiver disponível, pode gerar penalidadesincluindo multa e cobrança compulsória da tarifa de esgoto. Isso ocorre porque o saneamento é um serviço essencial à saúde pública e à preservação do meio ambiente.
Depois que as obras de instalação da rede de esgoto forem finalizadas, a ANE realiza o reparo do pavimento. O prazo máximo para essa recuperação é de 48 horas para obras simples, conforme determina a regulação municipal. No caso de obras maiores esse período pode estender.