O marketing tradicional sempre teve como objetivo alcançar o maior número possível de pessoas e convencê-las a comprar produtos ou serviços. No entanto, com o surgimento da era digital e das novas tecnologias, uma abordagem mais estratégica e orientada a dados se tornou fundamental para alcançar o sucesso nos negócios.
Nesse contexto, o growth marketing se destaca como uma metodologia eficaz para impulsionar o crescimento e maximizar os resultados das empresas.
O growth marketing, ou marketing de crescimento, é uma abordagem baseada em testes, análise de dados e experimentação constante, com o objetivo de otimizar e escalar as estratégias de marketing de uma empresa. Ele vai além das táticas tradicionais de marketing, como anúncios em mídia paga e campanhas de email marketing, e busca identificar oportunidades de crescimento em todas as etapas do funil de vendas.
Características do growth marketing
Uma das principais características desse tipo de marketing é a sua mentalidade orientada para o crescimento. Em vez de focar apenas em métricas de vaidade, como o número de curtidas em uma publicação ou o alcance de uma campanha, o growth marketer busca entender o impacto real dessas ações nos resultados do negócio. Para isso, ele estuda tudo sobre marketing, utiliza métricas mais relevantes, como o custo de aquisição de clientes (CAC), o valor vitalício do cliente (LTV) e a taxa de conversão.
Uma das estratégias fundamentais do growth marketing é o uso de testes A/B. Essa técnica consiste em criar duas versões diferentes de uma mesma página, anúncio ou email, por exemplo, e testá-las com um grupo de usuários para identificar qual delas gera melhores resultados. Com base nos dados coletados, é possível tomar decisões mais embasadas e otimizar continuamente as estratégias de marketing.
Além disso, o growth marketing também se baseia na análise de dados para identificar padrões, tendências e insights que possam direcionar as ações de marketing. Com o uso de ferramentas de análise, é possível coletar dados sobre o comportamento dos usuários, suas preferências e necessidades, e utilizá-los para personalizar as mensagens e as ofertas da empresa.
Outro aspecto importante do growth marketing é a experimentação constante. Os growth marketers estão sempre em busca de novas oportunidades e ideias inovadoras para impulsionar o crescimento. Eles realizam testes com diferentes canais de marketing, formatos de conteúdo, abordagens de mensagens e estratégias de segmentação, sempre buscando maximizar os resultados.
Esse marketing também está diretamente relacionado ao conceito de crescimento exponencial. Em vez de buscar um crescimento linear, o objetivo é encontrar alavancas que possam impulsionar um crescimento acelerado e sustentável. Essas alavancas podem estar relacionadas a melhorias nos processos internos, otimização da conversão, aumento do ticket médio ou expansão para novos mercados.
Segundo especialistas na área, como Jorge Moreno, para utilizar o growth marketing, que busca impulsionar o crescimento do negócio por meio de experimentação, otimização e utilização de dados, é necessário aplicar corretamente essa abordagem na sua empresa. Veja algumas dicas que dão certo:
Antes de iniciar qualquer estratégia de marketing, é fundamental entender o seu público. Faça pesquisas de mercado, analise dados demográficos, comportamentais e psicográficos para identificar quem são seus clientes ideais. Com essas informações, você poderá personalizar suas campanhas e mensagens para atingir diretamente o público certo.
Conheça as suas dores, questionamentos, dúvidas e necessidades.
O growth marketing é baseado em metas específicas e mensuráveis. Ao definir suas metas, certifique-se de que elas sejam alcançáveis e alinhadas com os objetivos gerais da sua empresa. Isso permitirá que você acompanhe o progresso e identifique o que está funcionando e o que precisa ser ajustado.
Uma das características-chave do growth marketing é a experimentação constante. Teste diferentes abordagens, canais de marketing e mensagens para identificar o que gera os melhores resultados. Acompanhe as métricas relevantes e utilize ferramentas de análise para avaliar o desempenho das suas campanhas.
Com base nesses dados, otimize continuamente suas estratégias e faça ajustes para maximizar os resultados.
O marketing de conteúdo desempenha um papel crucial no growth marketing. Crie e compartilhe conteúdo relevante, valioso e interessante para atrair e reter clientes. Utilize blogs, vídeos, infográficos, e-books e outros formatos de conteúdo que sejam adequados ao seu público-alvo.
Além disso, otimize seu conteúdo para os motores de busca, a fim de aumentar sua visibilidade online. Trabalhe as palavras-chave corretamente, saiba quais os conteúdos mais chamam a atenção das pessoas e porque chegaram até o seu site. Baseado nessas informações, trabalhe sua estratégia para aumentar o tráfego, seja ele orgânico ou pago.
As mídias sociais são uma ferramenta poderosa para o growth marketing. Crie conteúdo exclusivo para esses canais, promova o engajamento com os seguidores e utilize estratégias de publicidade direcionada para alcançar um público mais amplo. Acompanhe as métricas de desempenho das suas campanhas nas redes sociais e ajuste suas estratégias com base nesses dados.
O e-mail marketing ainda é uma ferramenta eficaz para o growth marketing. Construa uma lista de contatos qualificados e segmente-os com base em interesses e comportamentos. Crie campanhas de e-mail personalizadas e automatizadas para nutrir leads, promover produtos e serviços e incentivar a fidelidade dos clientes.
Acompanhe as métricas de abertura dos emails, quais foram descartados ou descadastrados e quais geraram vendas. E mude aquilo que for necessário para que a estratégia dê certo.
RODRIGO MENDES é estrategista de marketing político e comunicação pública e institucional com 25 anos de experiência. Coordenou 60 campanhas eleitorais e prestou consultoria para diversos governos, instituições, lideranças e empresas. É publicitário, sociólogo, especialista em marketing e mestre em Ciência Política.
Autor de “Marketing Político – o poder da estratégia nas campanhas eleitorais”; “Marketing Eleitoral – Aprendendo com campanhas municipais vitoriosas” e dos e-books “A falha na distribuição da comunicação”; “O eleitor subconectadoe a realidade do marketing eleitoral no Brasil”; “Marketing Governamental”; “Novas estratégias eleitorais para um novo ambiente político” e “DataMídiaPerformance”.