O mapa estratégico tem como objetivo ajudar gestores que têm dificuldades em estruturar as estratégias das empresas.

Eles querem crescer, mas não sabem como, então, o mapa estratégico detalha a proposta de missão, visão e valores, bem como os objetivos estratégicos da companhia.

Neste artigo, você vai aprender como criá-lo, seus benefícios, processos do diagrama para a gestão empresarial e a importância dessa prática.

Como montar e o que incluir no mapa estratégico

Para montar um mapa estratégico de forma correta e eficiente para seus objetivos, é necessário o seguinte passo a passo:

1.    Determinar a visão de futuro

A visão de futuro ajuda a motivar os funcionários e a estabelecer uma boa comunicação com eles. É muito importante pensar na missão, visão e valores do negócio.

A missão determina a razão de a empresa existir, a visão estabelece objetivos de longo prazo, enquanto os valores determinam as características da companhia.

2.    Temas estratégicos

Depois, é o momento de estabelecer temas estratégicos, como a internacionalização, expansão geográfica, crescimento por aquisições e excelência operacional.

Uma confecção de uniformes para restaurante deve estabelecer entre dois a quatro temas estratégicos para mostrar o que deseja para o futuro.

3.    Perspectivas de negócio

É possível enxergar a empresa de maneiras diferentes, mas, para definir as perspectivas do seu negócio, utilize o Balanced Scorecard, que possui visões financeiras, de mercado e clientes, de processos internos e aprendizagem e crescimento.

4.    Objetivos estratégicos

Os objetivos estratégicos precisam se encaixar em cada perspectiva acima, de modo a direcionar as mudanças que a corporação quer executar, como:

• Melhorar a logística;
• Desenvolver o produto;
• Amadurecer o franqueamento;
• Capacitar a equipe.

Ademais, os objetivos estratégicos precisam ser distribuídos de acordo com as perspectivas de negócio.

5.    Sinalizar causa e efeito

Por fim, sinalize as relações de causa e efeito entre os objetivos estabelecidos anteriormente, visto que, geralmente, um precisa ser cumprido para que o outro se cumpra também.

Uma empresa de rastreamentos veiculares também deve incluir dentro da estratégia sua perspectiva financeira, a perspectiva do cliente, perspectivas dos processos internos e perspectiva de crescimento que possui.

Benefícios do mapa estratégico

O mapa estratégico traz muitas vantagens para a gestão da empresa. Entre elas, está a apresentação facilitada do planejamento de todos os setores.

Também melhora a comunicação interna, unifica os objetivos e otimiza a execução de cada um, traz mais clareza para apresentar a relação de causa e efeito e fomenta o engajamento de todos os funcionários.

Além de que ajuda a promover o aprimoramento contínuo e contribui para que as tomadas de decisão sejam mais assertivas.

Processos do diagrama

Os processos do diagrama que melhoram a gestão empresarial são variados. Os operacionais fornecem valor para os clientes de uma empresa de instalação de portas automáticas e são importantes para as ofertas do negócio.

Os processos de apoio, por sua vez, não geram receita, mas são fundamentais para os processos operacionais, como no caso das contratações.

Por fim, os processos de gestão são focados no monitoramento e melhoria contínua dos processos operacionais, como no caso do planejamento estratégico e desempenho dos funcionários.

Importância de uma gestão estruturada

Uma gestão estruturada é importante por diversas razões. Em primeiro lugar, porque promove melhoria e identifica erros no ambiente organizacional.

Dentro de uma empresa de limpeza de sofás, também aumenta a produtividade por meio da identificação de talentos e habilidades para todas as funções, além de trazer mais eficiência para as tarefas do cotidiano.

As finanças também são mais bem organizadas, visto que há um domínio maior de todos os valores que entram e saem, mais controle em relação aos fornecedores, redução do desperdício e custos e otimização dos investimentos.

Por fim, através de uma gestão estruturada, a companhia tem acesso a tecnologias que trazem um panorama completo em relação aos processos de organização.

São ferramentas que substituem as planilhas porque possuem funções mais evoluídas, que vão muito além dos aspectos financeiros. Além disso, são capazes de unir todas as áreas e reduzem a incidência de erros.

Considerações finais

O mapa estratégico é muito importante para qualquer empresa que queira mudar sua gestão e torná-la mais estratégica. Seguindo o passo a passo mostrado, você vai conseguir criá-lo para seu negócio.

Em médio e longo prazo, vai perceber todas as mudanças positivas e os retornos compensadores que somente uma metodologia inteligente como está é capaz de proporcionar.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.