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Qual o contato da Claro? Veja 3 canais de atendimento da operadora
19/01/2023 / 07:28
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A Claro é uma das maiores operadoras do Brasil, oferecendo uma variedade de serviços, desde planos de celular até internet banda larga e TV por assinatura. 

Se você é cliente da Claro ou está pensando em se tornar um, é importante saber como entrar em contato com a empresa e acessar informações importantes. 

Neste texto, vamos explorar os canais de SAC, contratação e cancelamento, assim como o número da Claro que você pode utilizar caso deseje entrar em contato para algumas dessas situações. Continue lendo para descobrir como aproveitar o atendimento da Claro!

SAC da Claro: como entrar em contato

O serviço de atendimento ao cliente da Claro é essencial para resolver dúvidas, solicitar informações, fazer reclamações ou obter suporte técnico. Aqui estão alguns dos principais canais de atendimento disponíveis:

  • Telefone: para entrar em contato com o SAC da Claro por telefone, basta discar *1052# do seu celular Claro ou ligar para o número 1052. Você será atendido por um atendente que vai te ajudar com suas dúvidas e problemas.
  • Atendimento online: a Claro também oferece um atendimento online por meio de chat em seu site oficial. Basta acessar o site da Claro, localizar a opção de chat e iniciar a conversa com um atendente virtual ou humano, dependendo da disponibilidade.
  • Aplicativo Minha Claro: o aplicativo Minha Claro é uma ferramenta útil para resolver questões relacionadas à sua conta e serviços. Você pode baixar o aplicativo em seu celular e acessar informações sobre sua fatura, consumo de dados e muito mais.

Contato da claro para contratação de novos planos

Se você está interessado em se tornar um cliente Claro e contratar novos planos, a operadora oferece várias opções de contato:

  • Site da Claro: a maneira mais prática para conferir os planos e contratar serviços é pelo site oficial da Claro. No site, você pode ver as ofertas, escolher o plano que atende melhor às suas necessidades e seguir as instruções para fazer a contratação.
  • Lojas Claro: ir a uma loja física da Claro também é um jeito eficiente de contratar novos planos. Os vendedores nas lojas estão lá para explicar todas as opções disponíveis e te auxiliar na escolher do plano ideal.
  • Telefone: você pode ainda ligar para o número 0800 237 2121 e falar com um atendente para obter informações sobre planos e efetuar a contratação por telefone.
  • WhatsApp: existe também o atendimento pelo WhatsApp, onde você pode pegar informações sobre planos e contratar. Só precisa adicionar o contato da Claro, (11) 99991-0621, à sua lista de contatos e começar a conversa.

Contato da claro para cancelamento de serviços

Se você quer cancelar serviços da Claro, como planos de celular, TV por assinatura ou internet, é fundamental conhecer os passos necessários. Os canais para efetuar o cancelamento são:

  • Telefone: você pode entrar em contato com o SAC da Claro por telefone, discando *1052# ou ligando para o número 1052. Informe ao atendente que deseja cancelar um serviço e siga as instruções fornecidas.
  • Lojas Claro: você também pode visitar uma das lojas físicas da Claro para solicitar o cancelamento de serviços. Não se esqueça de levar seus documentos e informações da conta.
  • Chat online: Além do SAC, você pode usar o chat online no site da Claro para iniciar o processo de cancelamento. Um atendente irá te orientar sobre os próximos passos.

A Claro tem diferentes formas de ajudar você, seja para tirar dúvidas, cancelar serviços ou contratar planos novos. Escolha a maneira que você mais gosta e garanta que sua experiência com a operadora seja boa. Curtiu as dicas? Deixe seu comentário aqui para a gente saber!