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Instagram lança recurso de venda dentro da plataforma

O Instagram lança mais uma ferramenta para auxiliar empreendedores. Essa semana foi anunciado  pelo CEO da Meta, Mark Zuckerberg, a possibilidade de realizar compras através de mensagens diretas. O mecanismo vai atender principalmente aos pequenos comerciantes.

Normalmente as transações comerciais entre clientes são concluídas fora da plataforma. O Instagram atual é apenas a ponte, mas agora a ideia é manter todos na plataforma do início ao fim da venda.

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Segundo Zuckerberg, o interessado precisa apenas enviar uma mensagem ao perfil da empresa e iniciar o processo de compra. Na interação, será possível verificar o catálogo de produtos, solicitar personalizações (se disponível), conferir as formas de pagamento e concluir a compra utilizando o Meta Pay, tudo via mensagem direta (DM).

Após a confirmação do pedido, o comprador terá a possibilidade de acompanhar rastreamento da compra na seção de DM do Instagram, além de trocar mensagens com o vendedor e tirar dúvidas sobre o envio. Conforme a big tech, todo o procedimento será realizado em “poucos toques”.

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