A companhia aérea Latam alertou sobre o cancelamento de 49 voos nacionais e internacionais nos próximos dias devido ao aumento nos casos de covid-19 e Influenza “na população em geral”.
“A Latam lamenta essa situação, totalmente alheia à sua vontade”, informou a empresa, em nota.
A companhia orienta a todos os viajantes que chequem a previsão de seu voo na página da companhia antes de se dirigir ao aeroporto. Os passageiros afetados poderão remarcar a viagem sem a cobrança de multa e da diferença tarifária, ou, ainda, solicitar o reembolso da passagem, também sem multa.
A companhia também informou que está permitindo que os passageiros diagnosticados com Covid-19 remarquem a data da passagem uma vez sem a cobrança de multa, mas pagando a diferença de preço, se houver. “O cliente poderá viajar a partir de 14 dias após o diagnóstico da doença ou certificando que não está mais na fase de contágio”, diz a nota.
Para aqueles que tiverem os voos alterados, a Latam orienta que o passageiro remarque a viagem por meio de cadastro no site, por onde pode escolher nova data sem cobranças adicionais ou pedir o reembolso. Os telefones da central de vendas também estão dando suporte a esses casos.
Veja a seguir os voos da Latam afetados nos próximos dias:
10 de janeiro:
11 de janeiro:
12 de janeiro:
13 de janeiro:
15 de janeiro:
16 de janeiro: