A Nestlé lançou uma plataforma para rastrear unidades do chocolate KitKat após o roubo de uma carga com 12 toneladas do produto na Europa no último mês de março. A iniciativa visa permitir que usuários verifiquem, por meio do código de lote, se uma barra de KitKat faz parte da carga roubada.

Roubo da carga e investigação

A carga foi roubada durante o transporte entre a fábrica no centro da Itália e o destino final na Polônia. Em nota divulgada no domingo (29), a Nestlé confirmou o ocorrido e informou estar trabalhando em conjunto com as autoridades locais para auxiliar nas investigações. Apesar do incidente, a empresa assegurou que o abastecimento do produto não será afetado e que não há riscos para a segurança dos consumidores.

Detalhes da carga roubada

O caminhão transportava 413.793 unidades da nova linha de chocolates KitKat e desapareceu durante a viagem para centros de produção e distribuição em vários países europeus. A localização do veículo e da mercadoria permanece desconhecida, e as investigações continuam em cooperação com parceiros da cadeia de suprimentos.

Funcionalidade da plataforma de rastreamento

A plataforma permite que consumidores e varejistas escaneiem os códigos de lote das barras para identificar se são parte da carga roubada. Caso o produto esteja entre os roubados, o sistema fornece instruções para que o KitKat seja alertado, garantindo a coleta de provas relevantes. A Nestlé também advertiu que as barras do lote roubado podem estar circulando em canais de venda não oficiais na Europa.

Impacto e medidas da Nestlé

O incidente ocorreu pouco antes da Páscoa, uma data importante para o consumo do chocolate, o que gerou preocupações sobre possíveis desabastecimentos. No entanto, a Nestlé garantiu que não haverá impacto no fornecimento do chocolate. Um porta-voz da marca comentou com humor o episódio: “Sempre incentivamos as pessoas a fazerem uma pausa com o KitKat, mas parece que os ladrões levaram a mensagem muito a sério e roubaram mais de 12 toneladas do nosso chocolate”.