A VIVAmóveis.com, pertencente ao Grupo Officina – pioneiro e reconhecido pela sua longa atuação e excelente reputação no setor moveleiro – investe em um projeto de inovação na empresa e se torna o primeiro negócio de móveis customizados phygital na Paraíba. Com um modelo pioneiro, a VIVA rompe com os padrões tradicionais e busca conectar-se com consumidores que valorizam a experiência e praticidade.

Fundada pelos empresários Soni e Adeilton Pereira, a VIVA promete trazer um conceito de marca para o segmento de móveis customizados. Através da abordagem phygital, a empresa oferece aos clientes uma imersão completa tanto na flagship – um ponto físico de experiência com o cliente -, quanto em um ambiente digital, permitindo a conexão onde quer que estejam.

O diferencial reside justamente na experiência do consumidor. A loja promove uma jornada prática, convidando os clientes a participarem ativamente do processo de compra em um ambiente rico em referências.

“Ela quebra o conceito de que é necessário ter um showroom simulando ambientes para que a venda aconteça. Entendemos que o consumidor apenas precisa ser inserido num contexto de escolhas das características do produto que deseja adquirir”, explica Soni.

A plataforma da empresa é exclusiva e integrada ao site da loja, permitindo uma comunicação direta e instantânea com seus projetistas e montadores. Através de um consultor online, os clientes podem desenvolver seu projeto e receber um orçamento personalizado, proporcionando praticidade e comodidade.

“A gente coloca o cliente num contexto de escolhas. A plataforma da empresa é exclusiva e integrada ao site da loja e permite através de um consultor on-line desenvolver projetos e receber orçamento personalizados. Ou seja, é uma experiência nova para o cliente com a tecnologia, mas também uma experiência nova também para o franqueado – é mais fácil dele gerenciar”, explica Adeilton.

Durante todo o processo de compra, os clientes são incentivados a participar ativamente, fornecendo informações e preferências por meio da plataforma. Isso resulta em uma jornada de compra altamente dinâmica e personalizada, na qual cada detalhe é cuidadosamente considerado.

A padronização de todos os processos foi realizada com foco na nova jornada dos clientes, visando fortalecer e posicionar a marca nesse novo conceito. “A VIVA é uma celebração da vida, é a primeira marca de móveis lifestyle”, disse Soni Pereira, uma das porta-vozes da empresa. “Queremos que nossos clientes vivam a vida do jeito que desejam, enquanto nós fazemos nossa parte no que sabemos fazer melhor: projetar e construir móveis customizados de alta qualidade.”

A VIVAmóveis.com já nasce de um grupo com franqueados em quatro cidades do país, demonstrando o interesse e a confiança no potencial do negócio. A flagship em João Pessoa é localizada na Rua Severino Pereira de Araújo, 51, Manaíra. Para obter mais informações, entre em contato com a porta-voz da empresa, Soni Pereira, pelo número 83 3142-3660, ou acesse o site da Viva em vivamoveis.com.