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O Facebook Brasil foi multado pelo Procon-SP por “má prestação de serviço” após o apagão que deixou a rede social, o WhatsApp e o Instagram fora do ar por mais de seis horas, em 4 de outubro deste ano. O valor da sanção foi de R$ 11.286.557,54. Procurada pelo TechTudo, a Meta informou que discorda da decisão do Procon-SP e que vai apresentar defesa.
A penalidade foi aplicada pois, segundo o Procon-SP, a falha que deixou os aplicativos fora do ar por seis horas afetou mais de 91 mil consumidores brasileiros do Facebook, mais de 90 mil do Instagram e mais de 156 mil do WhatsApp. O valor da multa, ainda segundo a entidade, foi calculado com base no Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Com informações TechTudo
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