Relacionamento com o cliente, marketing, liderança estratégica e gestão financeira. Esses são alguns dos temas que serão abordados, durante o mês de agosto, em uma série de capacitações oferecidas pelo Sebrae Paraíba para quem já é ou deseja se tornar um empreendedor. Conforme o cronograma da instituição, as palestras, oficinas e cursos serão realizados ao longo do mês nas modalidades presencial e online.
Com três horas de duração, um dos destaques de agosto será a oficina “Aplicando a LGPD na sua empresa”, que ocorrerá no dia 18, no formato online. O objetivo da capacitação é apresentar aos participantes o histórico, os conceitos, princípios e as bases legais relacionadas com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), que tem provocado diversos impactos no mercado brasileiro.
Já no dia quatro de agosto, também no formato online, será realizada a palestra “Comunicação e relacionamento com seus clientes”. Entre os tópicos que serão abordados, estão os conceitos de marketing e comunicação, as lógicas de estratégia e divulgação da empresa, as diferenças entre comunicação tradicional e comunicação por relacionamento e o contexto atual do marketing e da comunicação.
Em seguida, no dia 10, o Sebrae promove uma oficina sobre atendimento ao cliente na era digital. Transmitida por uma plataforma de videoconferência, a capacitação vai destacar como as empresas devem lidar com a transformação digital e os impactos provocados por ela nos procedimentos de atendimento ao consumidor.
Também durante o mês de agosto, na modalidade presencial, será realizado em Guarabira o curso “Gestão financeira básica para pequenos negócios”. A capacitação ocorrerá entre os dias 16 e 20, na agência regional do Sebrae. Já em João Pessoa, no mesmo período, será ministrado um curso presencial sobre liderança estratégica. A capacitação será realizada no piso superior do Shopping Sebrae, das 19h às 22h.
Empretec – Além das palestras, oficinas e cursos programados para o mês de agosto, o Sebrae também vai realizar entrevistas para os interessados em participar do seminário Empretec nas cidades de Campina Grande, Cajazeiras, João Pessoa e Monteiro.
Em Campina Grande, o período de entrevistas para a capacitação, que tem como foco os comportamentos empreendedores, teve início nesta segunda-feira (2) e se estenderá até o dia 6 de agosto.
Para conferir as datas de realização das entrevistas nas demais cidades, assim como conhecer todas as capacitações oferecidas pelo Sebrae para o mês de agosto, os interessados devem acessar o site da instituição, no endereço https://loja.sebraepb.com.br/loja/.
Na página, os internautas também podem efetuar as inscrições para as capacitações e acessar os demais serviços oferecidos pela instituição.