O Tribunal de Roma aceitou uma ação do Movimento dos Consumidores da Itália contra os aumentos de preços da Netflix. Os juízes consideraram abusivas e injustas as cláusulas que permitiam mudanças nos valores das assinaturas entre 2017 e janeiro de 2024.

De acordo com o jornal “Corriere della Sera”, cada assinante terá direito à redução no valor atual da assinatura, reembolso de cobranças indevidas e indenização por danos.

No plano premium, os aumentos aplicados em 2017, 2019, 2021 e 2024 somam hoje 8 euros por mês. No plano padrão, o total é de 4 euros mensais.

Um cliente premium com assinatura contínua desde 2017 pode receber cerca de 500 euros, enquanto no plano padrão o valor pode chegar a 250 euros.

Em nota, a Netflix informou que vai recorrer: “Levamos os direitos do consumidor muito a sério e acreditamos que nossos termos sempre estiveram em conformidade com a legislação e as práticas italianas”, explicou a Reuters.