
A Cagepa abriu uma última janela para que clientes regularizem dívidas com condições especiais. Até domingo (30), os canais da companhia estarão disponíveis para renegociação com descontos e parcelamentos.
As facilidades incluem: zerar juros e multas, descontos de até 100% para contas atrasadas, e, em casos com multas por irregularidades ou ligações clandestinas, abatimentos de até 90%. Também há opção de parcelamento em até 60 vezes.
Quem deseja negociar pode usar os seguintes canais: call-center 115 (gratuito), WhatsApp (83) 98198-4495, a assistente virtual EVA 24h no site da Cagepa, agência virtual, aplicativo para Android e iOS. O atendimento presencial nas lojas da Cagepa — em João Pessoa, Campina Grande, Guarabira, Patos, Pombal e Cajazeiras, além de postos nas Casas da Cidadania — estará disponível apenas até sábado, ao meio-dia.
Segundo o diretor comercial da Cagepa, Isaac Veras, esta é uma “oportunidade real de negociação”, já que o fim da campanha costuma reunir quem ainda está em débito — inclusive moradores que aguardam religação de água.
A iniciativa integra a campanha “Fique em Dia com a Cagepa”, que visa dar fôlego a clientes residenciais, comerciais ou industriais para regularizarem suas pendências.