Violência contra as mulheres: como fazer denúncia pelo WhatsApp

02/08/2023 / 16:57

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É possível fazer denúncias de casos de violência contra mulheres usando o WhatsApp, aplicativo de mensagens disponível para celulares Android e iPhone (iOS). A ferramenta é uma extensão do Disque 180, número de telefone já conhecido nacionalmente como um canal para orientar e encaminhar registros de mulheres vítimas de violência.

A novidade anunciada pelo Ministério das Mulheres do Governo Federal está em vigor desde abril de 2023. O atendimento no aplicativo de mensagens ocorre por meio de inteligência artificial. A atendente virtual Pagu — referência à feminista brasileira Patrícia Galvão, que morreu nos anos 1960 — oferece diversas opções de atendimento, incluindo a de falar com umas das 360 atendentes na central. A seguir, confira como usar a ferramenta para fazer uma denúncia.

Como fazer denúncia de violência contra mulheres no WhatsApp

Passo 1. Salve o número (61) 99610-0180 como um novo contato no celular. A orientação do Ministério das Mulheres é nomear o telefone como Pagu, ou o de outra pessoa, para garantir mais discrição.

Passo 2. Procure o contato no WhatsApp e envie uma mensagem para acionar o serviço de inteligência artificial e a assistente virtual Pagu. Escolha a opção que deseja para fazer denúncias de violência doméstica, psicológica, entre outras.

Agência Brasil