O WhatsApp disponibilizou novos chatbots de inteligência artificial (IA) em um update liberado esta terça-feira (16) na versão beta do mensageiro para Android. A novidade foi flagrada pelo site especializado WABetaInfo, conhecido por divulgar atualizações do aplicativo de mensagens em primeira mão. A ferramenta, chamada de “AI Studio” ou “Estúdio de IA”, na tradução para o português, é resultado da integração da Meta AI — a assistente de IA generativa da Meta — com o WhatsApp. Com ela, usuários poderão interagir com robôs personalizados de diferentes formas. Vale lembrar que, até o momento, a Meta AI está suspensa no Brasil.

Os novos chatbots de IA já podem ser acessados por um grupo seleto de usuários testadores. Eles foram flagrados na atualização de número 2.24.15.10 do Android, disponível para download na Google Play Store. Ao que tudo indica, o uso da ferramenta é opcional, mas usuários que optarem por utilizá-la poderão interagir com uma grande variedade de robôs — que podem ser usados para pesquisar por notícias ou apenas para passar o tempo. 

Em uma captura de tela divulgada pela WABetaInfo, é possível ver pelo menos sete chatbots com diferentes propostas, além da assistente Meta AI. Um desses robôs é o Bob, um chatbot “sarcástico” que pode ajudar a solucionar problemas, por exemplo. Além dele, também tem a “Billie”, uma espécie de “irmã mais velha” virtual, ou, ainda, o “Bru”, com quem usuários podem debater sobre esportes. Por enquanto, todos os robôs pertencem à Meta, mas o print exposto pelo site dá a entender que os chatbots também poderão ser disponibilizados por outras companhias no futuro, o que deve aumentar a demanda de IAs no mensageiro.

É importante destacar que, segundo a Meta, as interações com os chatbots não vão interferir na criptografia de ponta a ponta do mensageiro. Sendo assim, todas as conversas — sejam elas em chats privados ou em grupos — permanecerão protegidas e não poderão ser lidas ou interceptadas pela companhia. 

Meta AI é alvo de polêmicas e está suspensa no Brasil

A assistente de IA da Meta, criada para competir com outras ferramentas de inteligência artificial generativa, como o ChatGPT, estava prevista para ser lançada no Brasil ainda no mês de julho. No entanto, o software tem sido alvo de diversas polêmicas, principalmente em relação ao uso de dados.

Em junho, depois de modificar sua política de privacidade para incluir a coleta de “informações públicas” de usuários com o intuito de usá-las para treinar a assistente virtual, a companhia teve que lidar com a interferência de órgãos reguladores do país, que a acusaram de violar a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Por conta disso, após uma decisão proferida pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), a Meta precisou suspender a coleta de dados de usuários no país. Nesta quarta-feira (17), a empresa chegou até a retirar a criação de figurinhas com IA do WhatsApp, uma das ferramentas da Meta AI.