Mais de 47 milhões de pessoas ainda têm dinheiro esquecido nos bancos; veja como consultar e sacar
14/04/2026 / 09:23
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Foto: José Cruz

O Banco Central (BC) informou nesta terça-feira (14) que ainda existem R$ 10,55 bilhões em “recursos esquecidos” em instituições financeiras. Os dados consideram valores registrados até fevereiro deste ano.

De acordo com o BC, R$ 8,15 bilhões referem-se a 47 milhões de pessoas físicas, enquanto R$ 2,4 bilhões pertencem a 5,06 milhões de empresas. Desde o início da gestão desse sistema, já foram devolvidos R$ 14,14 bilhões aos clientes pelas instituições financeiras.

O sistema do Banco Central possibilita a consulta para verificar se há valores a receber de bancos, consórcios ou outras instituições financeiras. Embora o prazo oficial para o resgate dos valores tivesse previsão de acabar em 16 de outubro de 2024, o Ministério da Fazenda informou que não existe data limite para o saque desses fundos.

Consulta e resgate dos valores

Para consultar o dinheiro esquecido, é obrigatório acessar o site https://valoresareceber.bcb.gov.br, exclusivo para pessoas físicas e jurídicas, incluindo valores deixados por falecidos. O resgate dos valores depende do fornecimento de uma chave PIX para devolução. Caso não possua uma chave cadastrada, o cliente deve contatar a instituição financeira ou criar uma nova chave PIX para solicitar o valor.

No caso de recursos de pessoas falecidas, somente herdeiros, testamentários, inventariantes ou representantes legais podem realizar a consulta, mediante o preenchimento de um termo de responsabilidade.

Solicitação automática e segurança

Desde maio de 2023, o Banco Central permite a habilitação de pedidos automáticos para resgate dos valores a receber, facilitando o processo para os usuários que possuem conta gov.br com nível prata ou ouro e chave PIX vinculada ao CPF.

Essa funcionalidade é opcional e exclusiva para pessoas físicas. Quando ativada, o crédito é depositado diretamente na conta sem necessidade de consultas periódicas ou solicitações manuais. Instituições financeiras fora do acordo de devolução via PIX continuam exigindo pedidos manuais.

O BC alerta que o governo não solicita dados pessoais por telefone ou mensagem para devolver os recursos, recomendando cautela contra golpes.